hu
Bejelentkezés
Regisztráció
Eszközök a Tudatos és Eredményes Konfliktuskezelésért

Eszközök a Tudatos és Eredményes Konfliktuskezelésért - Gyakorlatközpontú online intenzív képzés

Helyszín
Menedzserképző Központ és Szolgáltató Bt.
Értékelés (Még nincs értékelve)
  • Leírás
  • Galéria
Tudomány, ismeretterjesztés, oktatás
Egyéb programok

Utolsó helyek last minute kedvezménnyel- 14900FT

Egymásnak feszülő érdekek, nézetkülönbségek a mindennapjaink részét képezik, de a törekvés a hatékony együttműködésre – a munkánkban és a magánéletünkben is –, kiemelt fontossággal kell hogy bírjon. A konfliktusok lehetőségként is szolgálhatnak, és elmélyíthetik kapcsolatainkat. A konfliktuskezelési készségek elsajátításával könnyebben tudunk kommunikálni munkatársainkkal, ügyfeleinkkel.

A képzés nemcsak azoknak ajánlott, akik konfliktuskezelési eszközök hiányával küzdenek, vagy régóta elhúzódó konfliktusaik kezelésére szeretnének megoldást találni, hanem azok számára is hasznos, akik szeretnének a környezetüknek segítséget nyújtani konfliktusok kezelésében.

A webináriumon elvégzett konfliktuskezelési profil teszt segítségével mindenki be tudja majd azonosítani a maga jelenlegi konfliktuskezelési stílusát. Többek között saját, a résztvevők által hozott helyzetekkel dolgozunk, szituációkat elemzünk és megoldásokat dolgozunk ki azokra.

A konfliktuskezelési technikák elsajátításának hatására:
- magabiztosabban kommunikálunk és megyünk bele vitás helyzetekbe, mert a konfliktuskezelési módszerek ismerete mankót ad
- könnyebben képviseljük önmagunkat vitás helyzetekben
- win-win helyzeteket teremtünk, jobb emberi kapcsolatokat alakítunk ki
- képesek vagyunk a másik félre hatást gyakorolni
- képesek vagyunk egyes konfliktusos helyzeteket megelőzni, kevesebb konfliktus lesz a munkánkban és a magánéletünkben

Milyen részekből áll majd a webinárium?
- gyakorlatközpontú elmélet, azonnal beépíthető eszközök
- gyakorlatok: videóanyagok, teszt, játékos feladatok, esettanulmányok

Tematika:
- Mi a konfliktus, a vita és a probléma?
- A konfliktusok mennyisége, összetétele
- A konfliktusok tárgya, forrása, kimenetele
- Konfliktuskezelési stílusok (Thomas-Kilmann modell alapján) és azok beazonosítása; saját konfliktuskezelési stílusunk meghatározása saját kommunikációs stílusunk meghatározása konfliktuskezelési profil teszttel
- Problémamegoldó beszélgetés
- Problémamegoldási, döntéshozatali készség erősítése FILÉ technikával
- Önérvényesítés és problémamegoldás FÉKEK-modell segítségével
- Visszajelzés: hogyan adjunk pozitív és negatív visszajelzéseket?
- Visszajelzések fogadása: hogyan fogadjunk pozitív és negatív visszajelzéseket?
- Egyéb konfliktuskezelési módszerek

A webinárium vezetője: Ács Nóra tréner, ügyvezető, Menedzserképző Központ

Jegyvásárlást követően kérjük, a további technikai részletek egyeztetése végett vegye fel a szervezővel a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken: http://menedzserkepzokozpont.hu/kapcsolat.html

AZ ELŐADÁSRA MAGÁNSZEMÉLYEKET ÉS A CÉGEK KÉPVISELŐIT EGYARÁNT VÁRJUK!

Technikai információk: Az online képzésen való részvételhez mikrofon és webkamera használatát szeretnénk kérni az esemény interaktivitása miatt. A képzéshez a Zoom nevű meeting szoftvert használjuk.

Az eseményen közös gondolkodás és információátadás zajlik, az nem irányul kompetencia-kialakításra és fejlesztésre, végzettséget nem ad.